কন্টেন্ট
- যোগাযোগ সরঞ্জামগুলির সংহতকরণ
- ইউনিফাইড যোগাযোগ কি?
- উপস্থিতি ধারণা
- একক সংখ্যা পৌঁছনো
- কি ইউনিফাইড যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত
- ইউনিফাইড যোগাযোগগুলি কীভাবে কার্যকর হতে পারে?
- ইউনিফাইড যোগাযোগ প্রস্তুত?
যোগাযোগ সরঞ্জামগুলির সংহতকরণ
ভয়েস যোগাযোগের ধাঁধাটির একমাত্র অংশ। আপনি সম্ভবত কোনও অংশীদার বা ক্লায়েন্টের সাথে একটি চুক্তি করেছেন, তবে আপনাকে এখনও ইমেল বা ফ্যাক্সে একটি উদ্ধৃতি গ্রহণ বা প্রেরণ করতে হবে; বা ভয়েস যোগাযোগ খুব ব্যয়বহুল হওয়ায় আপনি আড্ডায় দীর্ঘতর ডায়ালগটি বহন করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন; বা তবুও, বেশ কয়েকটি ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে ভিডিও কনফারেন্সে কোনও পণ্য প্রোটোটাইপ নিয়ে আলোচনা করা প্রয়োজন।
অন্যদিকে, আপনি কেবল অফিসে বা বাড়িতে যোগাযোগের সরঞ্জাম ব্যবহার করেন না - আপনি গাড়ীতে, পার্কে, রেস্তোঁরায় এবং এমনকি বিছানায় থাকার সময় এমনটি করেন।এছাড়াও, এই ঘটনাটিও রয়েছে যে ব্যবসায়গুলি আরও বেশি 'ভার্চুয়াল' হয়ে উঠছে যার অর্থ একটি ব্যবসা বা এর শ্রমিকরা অগত্যা কোনও শারীরিক অফিস বা ঠিকানার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে না; ব্যবসাটি অনেক বিকেন্দ্রীভূত উপাদানগুলির সাথে চলতে পারে, যার বেশিরভাগই কেবল অনলাইনেই বিদ্যমান।
এই সমস্ত পরিষেবাদির একীকরণের অভাবে, এই বিভিন্ন প্রযুক্তির ব্যবহার অনুকূলিত হয় না। ফলস্বরূপ, যোগাযোগ কার্যকর হতে পারে, এটি প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক উভয়ই দক্ষ হওয়া থেকে দূরে। উদাহরণস্বরূপ, ফোন, ভিডিও কনফারেন্সিং, তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ, ফ্যাক্স ইত্যাদির জন্য পৃথক পরিষেবা এবং হার্ডওয়্যার থাকা এবং এই সমস্তগুলিকে একই পরিষেবা এবং ন্যূনতম হার্ডওয়্যারের সাথে সংহত করার জন্য তুলনা করুন।
ইউনিফাইড যোগাযোগ প্রবেশ করান।
ইউনিফাইড যোগাযোগ কি?
ইউনিফাইড কমিউনিকেশনস (ইউসি) একটি নতুন প্রযুক্তিগত আর্কিটেকচার যার মাধ্যমে যোগাযোগের সরঞ্জামগুলি সংহত করা হয়েছে যাতে ব্যবসা এবং ব্যক্তি উভয়ই তাদের সমস্ত যোগাযোগ আলাদা আলাদা পরিবর্তে পরিবর্তে এক সত্তায় পরিচালনা করতে পারে। সংক্ষেপে, ইউনিফাইড যোগাযোগগুলি ভিওআইপি এবং কম্পিউটার সম্পর্কিত অন্যান্য যোগাযোগ প্রযুক্তির মধ্যে ব্যবধানকে সরিয়ে দেয়।
ইউনিফাইড যোগাযোগগুলি উপস্থিতি এবং একক সংখ্যা পৌঁছানোর মতো গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলির উপরও আরও ভাল নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে যা আমরা নীচে দেখি।
উপস্থিতি ধারণা
উপস্থিতি কোনও ব্যক্তির যোগাযোগের জন্য উপলব্ধতা এবং আগ্রহের প্রতিনিধিত্ব করে। একটি সাধারণ উদাহরণ হ'ল আপনার তাত্ক্ষণিক মেসেঞ্জারে থাকা বন্ধুদের তালিকা। যখন তারা অনলাইনে থাকে (অর্থাত তারা উপলব্ধ এবং যোগাযোগের জন্য প্রস্তুত), আপনার তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহক আপনাকে সেই প্রভাবের জন্য একটি ইঙ্গিত দেয়। আপনি কোথায় আছেন এবং কীভাবে (যেহেতু আমরা অনেকগুলি যোগাযোগের সরঞ্জামকে সংহত করার কথা বলছি) আপনার সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে তা জানানোর জন্য উপস্থিতিও বাড়ানো যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও বন্ধু তার অফিসে বা তার কম্পিউটারের সামনে না থাকে তবে পিসি-টু-ফোন কলিংয়ের মতো অন্যান্য যোগাযোগ প্রযুক্তি সংহত না করা হলে আপনার তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহিনী আপনাকে তার সাথে যোগাযোগ করতে পারে না। ইউনিফাইড যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন যে আপনার বন্ধুটি কোথায় এবং আপনি কীভাবে তাঁর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন ... তবে অবশ্যই তিনি যদি এই তথ্যটি ভাগ করে নিতে চান।
একক সংখ্যা পৌঁছনো
এমনকি যদি আপনার উপস্থিতি পর্যবেক্ষণ করা যায় এবং ইউনিফাইড যোগাযোগের সাথে ভাগ করা যায় তবে আপনার অ্যাক্সেস পয়েন্ট (একটি ঠিকানা, একটি নম্বর ইত্যাদি) উপলব্ধ না থাকলে বা পরিচিত না হলে আপনার সাথে যোগাযোগ করা এখনও অসম্ভব হতে পারে। এখন বলুন আপনার সাথে যোগাযোগের পাঁচটি উপায় রয়েছে (ফোন, ইমেল, পেজিং ... আপনি নামটি দিন), লোকেরা চাইলে যে কোনও সময় আপনার সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হতে পাঁচটি আলাদা আলাদা তথ্য রাখতে বা জানতে চাইবে? ইউনিফাইড যোগাযোগের মাধ্যমে, আপনার (এখনকার মতো, আদর্শভাবে) একটি অ্যাক্সেস পয়েন্ট (এক নম্বর) থাকবে যার মাধ্যমে লোকেরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারবে, তারা তাদের কম্পিউটারের তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহিনী, তাদের সফটফোন, আইপি ফোন, ইমেল ইত্যাদি ব্যবহার করছে কিনা তার একটি উদাহরণ example যেমন একটি সফটফোন-ভিত্তিক পরিষেবা ভক্সঅক্স, যা আপনার সমস্ত যোগাযোগের প্রয়োজনগুলিকে একীকরণের লক্ষ্য। এক নম্বর পৌঁছানোর পরিষেবাটির সর্বোত্তম উদাহরণ হ'ল গুগল ভয়েস।
কি ইউনিফাইড যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত
যেহেতু আমরা একীকরণের কথা বলছি, কেবল যোগাযোগের সেবার সমস্ত কিছুই সংহত করা যায়। এখানে সর্বাধিক সাধারণ জিনিসের একটি তালিকা রয়েছে:
- ইউনিফাইড বার্তাপ্রেরণ এবং মাল্টিমিডিয়া পরিষেবা
- এর মধ্যে এর সমস্ত ফর্মগুলিতে ভয়েস যোগাযোগ, ভয়েসমেল, ইমেল, ফ্যাক্স এবং অন্যান্য ধরণের মাল্টিমিডিয়া উপাদান যেমন চিত্র, অ্যানিমেশন, ভিডিও ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে includes
- রিয়েল-টাইম যোগাযোগ
- রিয়েল-টাইম সিস্টেমগুলিতে ইনপুট পরে তাত্ক্ষণিক প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং প্রতিক্রিয়া পাওয়া জড়িত। উদাহরণগুলি হল কনফারেন্সিং, কল স্ক্রিনিং, তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ, পেজিং ইত্যাদি are
- তথ্য সেবা
- এর মধ্যে ওয়েব ডেটা, অনলাইন পরিষেবা ইত্যাদির মতো তথ্য সরবরাহ রয়েছে includes
- লেনদেন
- এটি ওয়েব বা অন্যথায় যেমন ই-বাণিজ্য, এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন, অনলাইন ব্যাংকিং ইত্যাদির মাধ্যমে অনলাইনে করা লেনদেনগুলি কভার করে
ইউনিফাইড যোগাযোগগুলি কীভাবে কার্যকর হতে পারে?
ইউনিফাইড যোগাযোগগুলি কীভাবে কার্যকর হতে পারে তার কয়েকটি উদাহরণ এখানে রয়েছে:
- সংযোগে গতিশীলতার উপর নির্ভর করে এমন লোকেরা অফিস বা বাড়ির বাইরে থাকা অবস্থায়ও তাদের সফটফোন বা ওয়্যারলেস আইপি হ্যান্ডসেটগুলির সাথে সংযুক্ত থাকতে পারে।
- উদ্যোগগুলি বাড়ি থেকে কাজ করার অনুমতি দিয়ে সমস্ত নিদর্শন সহ কর্মীদের থাকার জন্য ব্যয়যোগ্যভাবে যথেষ্ট পরিমাণে হ্রাস করতে পারে। তদুপরি, ভৌগলিক দূরত্বের কারণে বিদেশী মানব সম্পদ কোনও বর্ধিত ব্যয়ে এবং সাধারণ বিলম্ব ছাড়াই ট্যাপ করা যায়।
- ওয়েব এবং ভিডিও কনফারেন্সিং কলগুলি আরও ভাল ইন্টার্যাকটিভিটি এবং পরবর্তীকালে আরও ভাল উত্পাদনশীলতার অনুমতি দেয়, যার ফলে ভ্রমণ এবং টেলিকমগুলির ব্যয় হ্রাস হয়।
- একজন ব্যক্তি বা ব্যবসায় হিসাবে আপনার কাছে নিবন্ধকরণ এবং উদ্বেগের জন্য কম বিল থাকবে, কারণ আপনার একক সরবরাহকারীর কাছ থেকে আপনার সমস্ত পরিষেবাদি হতে পারে এবং একক সংখ্যার মাধ্যমে পৌঁছাতে পারে।
ইউনিফাইড যোগাযোগ প্রস্তুত?
ইউনিফাইড যোগাযোগ ইতিমধ্যে এসেছে এবং, যেমন একটি লাল গালিচা ধীরে ধীরে উন্মুক্ত করা হচ্ছে। আমরা উপরে যা লিখেছি তা সাধারণ ব্যবহার হয়ে ওঠার আগে এটি কেবল সময়ের বিষয়। ইউনিফাইড যোগাযোগের ক্ষেত্রে এক বিশাল পদক্ষেপের একটি ভাল উদাহরণ হ'ল মাইক্রোসফ্টের অফিস যোগাযোগ যোগাযোগ স্যুট। সুতরাং, ইউনিফাইড যোগাযোগগুলি অবশ্যই প্রস্তুত, তবে এখনও পুরোপুরি লোড হয়নি। আপনার পরবর্তী প্রশ্নটি হওয়া উচিত, "আমি প্রস্তুত?"
